Politique de confidentialité

Stigo Digital Agency est le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées via ce site. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous par e-mail.

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Stigo Digital Agency
Regine Beerplein 1
2018 Antwerpen, Belgique

Cette politique s'applique à l'audit GEO gratuit de Stigo et aux demandes d'offre sur ce site. Elle ne remplace pas la politique de confidentialité du site principal de Stigo ni celle d'un site tiers que vous nous demandez d'analyser. Soumettez uniquement un site dont vous êtes propriétaire, gestionnaire ou pour lequel vous êtes autrement autorisé à demander un audit ou une offre. Si vous ne fournissez pas les données demandées, nous ne pouvons pas réaliser l'audit, envoyer le rapport ni assurer le suivi de votre demande d'offre.

Nous limitons volontairement les formulaires. Les données traitées dépendent du fait que vous consultiez seulement la page, envoyiez le formulaire d'audit ou transmettiez une demande d'offre.

• Données que vous fournissez

  Pour le formulaire d'audit : URL du site, URL normalisée, nom de domaine, adresse e-mail, langue choisie, consentement transmis avec le formulaire, ainsi que les horodatages de la demande et du rapport. Pour le formulaire d'offre : prénom et nom, adresse e-mail, site web, entreprise ou catégorie, services souhaités, langue choisie et horodatage de la demande.

• Données d'audit et de rapport

  Contenu public du site et signaux techniques nécessaires à l'audit, notamment l'accès des robots, les métadonnées, les données structurées, les constats liés à llms.txt ou robots.txt, le score GEO, les scores par catégorie, les recommandations, les horodatages de récupération et un CSV de scan interne.

• Données techniques et de sécurité

  Métadonnées de requête telles que l'adresse IP, les en-têtes, les horodatages, les événements de limitation de débit, les journaux serveur et les journaux d'erreur, utilisées pour exploiter le service et prévenir les abus.

• Données d'envoi e-mail

  Le contenu des e-mails de rapport et des demandes d'offre, les adresses e-mail de l'expéditeur et du destinataire, les métadonnées d'envoi, les identifiants de message et les données de pièce jointe PDF nécessaires pour envoyer les messages et résoudre les problèmes d'envoi.

Nous utilisons les données à caractère personnel uniquement pour les finalités ci-dessous.

• Réaliser l'audit et envoyer le rapport

  Nous traitons l'URL, les signaux du site et l'adresse e-mail pour réaliser l'audit demandé et envoyer le rapport. Base juridique : votre consentement et les démarches effectuées à votre demande avant une éventuelle relation de service.

• Suivi pertinent

  Nous pouvons vous contacter personnellement au sujet du résultat de l'audit, de votre demande d'offre ou de services Stigo pertinents. Base juridique : l'intérêt légitime de Stigo à assurer le suivi d'un audit professionnel ou d'une demande d'offre. Vous pouvez vous y opposer à tout moment. Nous ne vous ajoutons pas à une newsletter sans inscription séparée.

• Sécurité et prévention des abus

  Nous validons les URL, bloquons les cibles privées ou dangereuses, appliquons des limites de débit, conservons des journaux opérationnels et examinons les abus. Base juridique : l'intérêt légitime à maintenir le service sûr et fiable.

• Administration et obligations légales

  Nous pouvons conserver des données limitées lorsque cela est nécessaire pour la comptabilité, la preuve du consentement, le traitement des litiges, la conformité et les obligations légales.

Nous ne vendons pas les données à caractère personnel. Nous partageons les données uniquement avec les prestataires qui nous aident à exécuter l'audit, envoyer le rapport ou assurer le suivi des demandes d'offre.

• Vercel

  Héberge le site Next.js et les routes API, et traite les métadonnées de requête ainsi que les journaux opérationnels.

• Google Cloud Run et Firebase Firestore

  Exécute le worker d'audit et stocke l'enregistrement interne du lead et du scan lorsque la capture de leads est activée.

• Resend

  Envoie les e-mails de rapport et les demandes d'offre, et traite les métadonnées de délivrabilité.

• Le site soumis

  Lorsque l'audit récupère des pages publiques, le serveur ou les outils analytics du site soumis peuvent journaliser la requête de scan.

Certains prestataires opèrent à l'international. Lorsque des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous nous appuyons, si nécessaire, sur des garanties contractuelles, des accords de traitement des données et des mécanismes de transfert tels que les décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types.

Les leads d'audit, les demandes d'offre et les artefacts de scan sont conservés jusqu'à 24 mois après le dernier contact pertinent, sauf si nous devons les conserver plus longtemps pour des obligations légales, le traitement d'un litige, une enquête de sécurité ou la comptabilité. Nous supprimons ou anonymisons les données plus tôt lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou lorsqu'une demande de suppression valable s'applique. Les journaux opérationnels sont conservés uniquement le temps nécessaire pour exploiter et sécuriser le service.

Cette application d'audit n'utilise actuellement pas de cookies publicitaires ni de traceurs analytics. Un traitement technique strictement nécessaire pour le routage linguistique, la sécurité, l'envoi du formulaire et le fonctionnement du service peut toutefois avoir lieu.

Le score GEO et les recommandations sont générés automatiquement à partir de signaux publics du site. Cela ne produit pas de décision juridique ou d'effet significatif comparable à votre égard. Tout suivi commercial est effectué par Stigo, et non par un système de décision automatisée.

En vertu du droit relatif à la protection des données, vous pouvez exercer les droits suivants lorsque les conditions légales sont réunies :

• accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ;
• faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• demander la suppression de données qui ne doivent plus être conservées ;
• nous demander de limiter le traitement dans certains cas ;
• recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré lorsque cela s'applique ;
• vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime, y compris le suivi commercial ;
• retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements effectués avant le retrait.

Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l<authority>Autorité de protection des données belge</authority>.

Envoyez un e-mail à info@stigo.be si vous souhaitez exercer un droit lié à la vie privée, vous opposer au suivi, retirer votre consentement ou poser une question au sujet de cette politique. Nous pouvons demander les informations nécessaires pour vérifier votre demande.